Fehlermeldungen können auf jeder größeren Webseite auftreten. Sei es durch Eingabefehler durch den User, gelöschte Inhalte oder auch Fehler in dem verwendeten System. Fehlermeldungen werden oft stiefmütterlich behandelt, nicht besonderst gestaltet und nicht sehr Aussagekräftig.
Dabei sind Fehlermeldung relativ wichtig für den User, denn eine verständliche Fehlermeldung hilft dem User zu verstehen, was passiert ist, warum es passiert ist, und wie er gegebenenfalls reagieren soll. Demnach muss der Wortlaut verständlich, aber auch die Fehlermeldung muss gut sichtbar gekennzeichnet sein.
Empfehlenswert ist die Fehlermeldung dort zu platzieren wo der Nutzer sie am besten wahr nimmt. Während dies auf größeren Seiten oftmals der Seitenkopf ist (z.B. “Seite nicht gefunden” , “Javascript deaktiviert”) empfiehlt sich besonders in Formularen die Fehlermeldung direkt unter die jeweiligen Felder zu “kleben”.
Die Gestaltung einer Fehlermeldung kann vielfältig sein. Wie wahrscheinlich von WordPress bekannt, kann die Fehlermeldung besonderst durch Farbveränderungen auf sich aufmerksam machen. Andernfalls empfehlen sich Warnfarben (Gelb / Schwarz, Rot, Orange) die sich deutlich vom Design abheben, aber dennoch nicht im Gesamtbild stören.
Gute Beispiele:
https://www.xing.com/profile/Fehlermeldung
http://www.studivz.net/register.php
http://www.townster.de/registration/create
