Während der mp3-Shop von Saturn der allgemeinen Bevölkerung aus der TV-Werbung mit den billigen Preisen bekannt sein dürfte, kennt die Netzgemeinde ihn eher aufgrund eines Datenlecks und der Performance-Probleme, der letzten Tage.
Liest man die Beiden Artikel bei heise.de (Datenleck, 29.12.2009; Performance, 31.12.2009) stellt sich recht schnell die Frage: Wie kommt sowas bitte zu Stande? Ist es nicht eigentlich ein Armutszeugnis für die umsetzende Agentur?
Ich nehme mal an, dass man dort stark unter Zeitdruck stand. Schließlich sollte das Ding bis zum 24. Dezember online gehen. Dennoch hat man sich mit der Unachtsamkeit selbst ins Bein geschossen. Saturn informierte seine Kunden nach einer Weile per E-Mail, dass das Leck behoben sei. Gefahr für Bank- und Kreditkartendaten haben nicht bestanden, da diese nicht bei den Benutzerinformationen gespeichert seien. Auch wenn das recht erleichternd klingt: Was wäre gewesen, wenn die entsprechenden Daten auch einsehbar gewesen wären. Das Problem sollte nicht unbedingt heruntergespielt werden. Desweiteren haben erstmal all die ein Problem, die überall das Gleiche Passwort verwenden. (Letztere sind sicherlich selbst schuld 
)
Doch auch die Performance-Probleme zeugen von einer schlechten Vorbereitung. Bei den Kampfpreisen war ein hoher Ansturm auf den mp3-Shop zu erwarten. In Zeiten von Cloud-Hosting hätte der Shop ggf komplett anders aufgezogen werden müssen. Desweiteren findet man auch im Quellcode selbst einige Möglichkeiten die Last vom Produktiv-Server zu nehmen, indem man z.B. alle statischen Inhalte auf einen entsprechenden Server legt.
Völlig unabhängig ob die Umsetzung schlecht geplant war, oder ob man aufgrund der Zeitdruck einige Punkte vernachlässigt hat: Die Nachrichten werfen ein schlechtes Licht auf den Shop. Das nächste mal dann vielleicht doch etwas genauer planen?
